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“约哈里之窗” 第2课 全面认识自我，积极悦纳自我 目录  “约哈里之窗”的基本理论  根据”约哈里这窗”划分的4种类型的人  如何利用约哈里之窗了解自己  案例分析 背景资料  沟通者之间能否达到真正的沟通，依赖他们对所有沟通的目标或事物有没有 共同的理解或共享的知识。但在人与人之间的交往中，绝大多数的情况是沟 通者一般都不会把心窗完全打开，沟通者接收到的信息只可能是片面的或是 不理解的信息。误会，争执及至纠纷由此产生了。 背景资料  为了解决沟通的问题，一些管理学家及管理心理学家便提出了“约哈里之 窗”，这个概念来帮助我们分析沟通这个难题，让他们分析和理解沟通是一 种什么和怎么样的进程，例他们能掌握沟通的技巧，提高工作效率。 名称的来历 • 这个概念最初是由约瑟夫·勒夫(Joseph Luft)和哈里·英格拉姆(Harry Ingram)在20世纪50年代提出的，故就以他俩的名字合并为这个概念的名 称。 Johari Window 基本理论 Open/公开区域： 代表所有自己知道，他人也知道 的信息。 Blind/盲目区域： 代表关于自我的他人知道而自己 却不知道的信息。 Hidden/隐秘区域： 代表自己知道，而他人不知道的 信息。 Unknown/非知区域： 自己不知道，他人也不知道的信 息。 另一种表示方法 理想的哈约里窗模型 约哈理之窗告诉我们  应该扩大开放区，缩小盲目区，努力揭示未知区；  把他人所不知道的信息传递给他人，并通过这种自我暴露，获得关于自我反 馈的信息，让别人了解自己，使自己了解别人。同时也加深对自我的了解， 增加自知之明，以促进良好的人际关系发展。 大风吹游戏 规则：1.老师说“大风吹”，学生回应 “吹什么”，老师说出部分学生的特征。 2.拥有这些特征的学生需要互换位置，没 有被吹到的学生不动。 3.最迟坐下的或反应错的同学受罚：一起 做一个灿烂的笑脸。 （特征备选：戴眼镜、长头发、身高160 以上、有上进心、快乐、善良、正直、爱 笑） 分享：指令中的哪些个人 特征更容易被了解？为什 么？ 小结：一个人的外 在特征容易被发现， 但内在特征较难被 了解。只有充分认 识自己，才 能在游 戏中迅速做出反应。 小故事：小马过河 问题：1.小马开始为什么不敢过河？ 2.小马为什么后来又敢过河了？ 3.如果小马不了解自己的身高和能力，结果会怎样？ 4．这个故事说明了什么道理？我们生活中有什么例子能 说明了解自己的重要性呢？  写出20句“我是怎样的人”，要求尽量选择一些能反映个人风 格的语句，避免出现类似“我是一个男生”这样的句子。  我是一个 的人。  一位少年对一位老年人抱怨自己一无所有。老年 人说：“这样吧，我们来做一个交换。你把你的 手给我，我给你100万块。”少年吃了一惊： “你给我1000万也不成！”老年人又说：“那 把你的双脚给我，我让你当州长。”少年摇摇头 说：“你让我当总统也不行。”老年人再次建议 道：“把你的双眼给我，我让你娶到全国最美丽 的女子。”少年毫不犹豫地拒绝了：“就是给我 一个天仙也买不了我的眼睛。”老年人奇怪地说： “你有一双价值超过1000万的手，重要程度超 过总统地位的脚和比天仙还要紧的眼睛，那你怎 么还说自己一无所有呢？”少年恍然大悟，原来 自己身上就有着非常珍贵的东西，然而自己却从 来没有注意过这些，更不要说充分利用自己身上 的长处了。  这个故事给你什么启示？ 小黑羊的故事 　农夫家里养了三只小白羊和一只小黑羊。 三只小白羊常常因为有雪白的皮毛而骄傲，而对 那只小黑羊不屑一顾：“你自己看看身上像什么， 黑不溜秋的，像锅底。”“依我看啊，像炭 灰。”“像用了几代的旧被褥，脏死了！” 不但小白羊，连农夫也瞧不起小黑羊， 常常给它吃最差的草料，时不时还对它抽上几鞭。 小黑羊也觉得自己比不上那三只小白羊，常常伤 心地独自流泪。 初春的一天，小白羊和小黑羊一起外出 吃草，走得很远。不料寒流突然袭来，下起了鹅 毛大雪，它们躲在灌木丛中相互依偎着…… 不一会儿，灌木丛和周围全铺满了雪。它们打算回家， 但雪太厚了，无法行走，只好挤作一团，等待农夫来救它 们。 农夫发现四只羊羔不在羊圈里，便立刻上山找，但 四处一片雪，哪里有羊羔的影子？正在这时，农夫突然发 现远处有一个小黑点，便快步跑去。到那里一看，果然是 他那濒临死亡的四只羊羔。 农夫抱起小黑羊，感慨地说：“多亏小黑羊啊，不 然，羊儿可都要冻死在雪地里了！”  这个故事给我们什么启示？  你是否曾经因为自己的哪些方面不如别人而感到难过？  用下面的句式写一写，你会得到些什么感受？  我为自己……感到自豪，因为……  我为自己……感到自豪，因为……  我为自己……感到自豪，因为……  我为自己……感到自豪，因为……  我为自己……感到自豪，因为…… 想过去  我的幸福往事  一件最让我伤心的事  我最害怕回忆什么  被老师表扬的情景  去年我获得的最大成功  至今也不肯告诉人的秘密 想现在  我是什么样的人  我的最大优点  我的缺点  我是自卑还是自信的  学习的意义  我有哪些才能 想将来  我将去向何方  我会有哪些成就  我的形象会不会改变  我会为了什么而忙碌  我的生活如何  我能够活到多少岁  我的目标是什么  我准备在何时实现目标 我就是我  我就是我，心中没有偶像，没有楷模。因为我 不是傀儡，不是木偶，我是一个独立的人，有 我的思想，我的灵魂，我的性格。  我就是我，我感受到人生的快乐，也品尝过生 活的曲折。我愿意奉献，也希望得到；我崇尚 奉公，也承认自私；我欣赏谦虚，但也生有傲 骨。  我就是我，一个有七情六欲的人。我爱，我慕， 但不嫉妒；我想，我恨，但不悲叹；我笑，我 哭，但不过敏；我忍，我让，但不怯懦。  我就是我！我强调自我，但不唯我独尊；我强 调自信，但不自傲；我崇尚刚强，但不粗暴； 我追求自由，但不任性。  我就是我，一个醉心大自然、酷爱新生活的我。 我敬佩梅花的刚强，我崇拜青松的挺拔，我动 情垂柳的依恋，我倾心红豆的相思。  我渴望友谊，我渴望爱，我期待理解。但是， 我知道，这一切我都要通过自己的努力去得到。  我就是我，一个自信的我，一个真实的我，一 个潇洒的我，一个执著追求的我。 如何实现 如何实现 4种典型的人  每个人的约哈里之窗的模式都是有区别的，心灵之窗随着个体人际关系中表 现出的自我公开和他人反馈的程度有大小不一的四个领域，分为四种类型。 如图所示： 开放型  公开领域很大的人。属人际关系中完美类型的人。做事积极善于自我表达， 对别人的话给予倾听，给别人留下好感和亲密感，有人气。不过过于公开自 我领域的人话语较多，反映出一定的轻浮性。 主张型  盲目领域很大的人。这样的人善于表达自己的情绪或者意见，是一个很痛快 的人。不过对别人的反应不敏感，漠不关心，反映出单独性独特性。在认真 倾听他人方面需要做出努力。 慎重型  逃避或隐藏的领域非常大，这样的人包容性较深，属慎重的人。善于倾听他 人，但不提自己的事情。有的人自私、计较的倾向，这样类型的人尽管适应 性很好但是体会孤独感的时候较多。建议通过自我开放与他人进行更广泛的 更深入的交流。 孤立型  这种类型的人在人际交往中比较消极，喜欢独自一个人行动做事。和别人接 触感到不舒服，对别人漠不关心，过孤独生活的时候很多。这种类型中过于 固执、主观的人如果烦恼多的话就回过着离群索居的生活。建议拿出更为积 极的人生态度，为了改善自己的人际关系希望减小未知的领域扩展自己公开 的领域。 如何了解自己  你可以请10个朋友列出你的优点和缺点，以及适合你的工作等。你可以先从 好朋友做起，看他们到底怎么看你。如果你愿意的话，再请那些你最不欢迎 的人列出你的优缺点。  你自己也拿出一张纸来，列出自己的优点和缺点。 用约哈里窗户分析自己  将自己列出的与别人列出的一一比较便可能出现四种情况： (1)自己知道别人也知道的部分，这叫公众我。 (2)自己不知道而别人知道，犹如口臭，可称之为背脊我。 (3)自己知道而别人不知道，这是隐私我。 (4)自己不知道别人也不知道，这叫潜在我。 分析结果  你也许发现自己有许多优点别人并不知道（隐私我），可能别人认为是你的 优点你自己反而不觉得（背脊我），而有些优点是你知人知的（公众我）。 这样你可进一步了解自己。同样的，你的缺点也可能有类似的情形。用这个 方法了解自己的能力及长处、短处，对于自己就业的选择是很有帮助的。 案例分析     有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子 便讨论起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去，最终达成 了一致意见，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙 子。结果，这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙 子，高高兴兴地拿回家去了。 第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶， 把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉 挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里 烤蛋糕吃。